Kundeninformationen

Bestellablauf und Korrekturmöglichkeit

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken der Schaltfläche „IN DEN WARENKORB“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „WARENKORB“ unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen, in dem Sie die Anzahl auf „0“ setzen und anschließend die Schaltfläche „Warenkorb aktualisieren“ anklicken. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie bitte die Schaltfläche „WEITER ZUR KASSE “. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, der Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert.

Den Bestellvorgang können Sie jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen oder durch Anklicken der Schaltfläche „JETZT KAUFEN“ abschließen. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit etwaige Eingabefehler zu erkennen, zu korrigieren und/oder zu verändern.

Vertragsschluss

Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.

Mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung auch per Telefax abgeben. Die unverzüglich per E-Mail bzw. Telefax erfolgende Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.

Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 1 Werktag unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder per Fax anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden. Ein bindender Vertrag kann auch schon vorher zustande kommen wenn Sie eine Online-Zahlungsweise wählen und die Zahlung unmittelbar nach Absenden der Bestellung vornehmen. In diesem Fall erfolgt der Vertragsschluss zu dem Zeitpunkt, an dem der entsprechende Zahlungsdienstleister Ihnen die Ausführung der Zahlungsanweisung bestätigt.

Vertragssprache

Die zur Verfügung stehende Vertragssprache ist Deutsch.

Speicherung Ihrer Bestelldaten

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Ihr Konto) zugreifen.

Ihre Zahlungsmöglichkeiten bei uns – Sie haben die Wahl

– Vorkasse / Überweisung

Dies ist die normale Banküberweisung, die Sie selber nach Bestellbestätigung einleiten müssen, entweder per Formular bei Ihrer Hausbank oder natürlich online. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

– PayPal

Falls Sie ein PayPal Konto besitzen, steht Ihnen dieser Online Zahlungsservice zur Verfügung. Normalerweise werden Sie direkt im Anschluss an den Bestellvorgang zu der PayPal Webseite weitergeleitet, um Ihre Bezahlung durchzuführen. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungsbestätigung durch Paypal.
Es ist ebenfalls möglich über das Lastschriftverfahren, den Rechnungskauf oder per Kreditkarte zu bezahlen, für die kein paypal Konto erforderlich ist. Hierbei werden vom Zahlungsdienstleister Paypal während des Bestellvorgangs Ihre Eingaben validiert. Es kann durchaus sein, dass der Zahlungsdienstleister PayPal Ihre Zahlung nicht akzeptiert und Sie aufgefordert werden, einen andere Zahlungsweise zu wählen. Darauf haben wir keinen Einfluß. Die Prüfung und Entschiedung liegt alleine beim Zahlungsdienstleister PayPal.
Detaillierte Informationen gibt es hier: PayPal.

– Kreditkarten

Wenn Sie per Kreditkarte zahlen möchten, läuft die Abwicklung über unseren Partner PayPal. Auch diese Zahlart wird im Rahmen von PayPal Plus angeboten, sodass dafür kein PayPal Konto notwendig ist. Wenn Sie im Bestellvorgang Kreditkarte gewählt haben, werden Sie auf die PayPal-Seite weitergeleitet, um die Bestellung dort abzuschließen. Die Daten der Transaktion sind während des gesamten Bestellprozesses durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt.

Der Bestellbetrag wird durch PayPal als Zahlungsreservierung auf Ihrer Karte hinterlegt und im Zeitraum der Lieferung abgebucht oder im Falle einer Stornierung wieder freigegeben. Im Gegensatz zur klassischen Bezahlung via PayPal benötigen Sie für Bezahlung mit Kreditkarte kein PayPal-Konto.

– Zahlung mit Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar): Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.( Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.

– Zahlung mit Apple Pay

Als iOS Nutzer hast du die Möglichkeit, bequem und einfach per Apple Pay bei uns zu bestellen.

Sobald Du unsere Seite mit dem Browser „Safari“ öffnest oder ein Apple Gerät nutzt, wird Dir automatisch der Apple Pay Button angezeigt.

Safari und Apple Pay sind nahtlos integriert, um eine schnelle und sichere Zahlungsabwicklung zu ermöglichen.
Durch die direkte Anbindung an das Wallet werden Zahlungsinformationen automatisch ausgefüllt und der Checkout-Prozess für dich vereinfacht.

Wenn du Apple Pay bereits auf deinem Smartphone aktiviert hast, kannst du die Option “Apple Pay”auswählen und mit wenigen Klicks, ist der Kauf bestätigt.

– Zahlung mit Google Pay

Als Android Nutzer hast du die Möglichkeit, bequem und einfach per Google Pay bei uns zu bestellen.

Sobald Du ein Android Gerät benutz wird Dir automatisch Google Pay zur Verfügung gestellt.

Du musst mit Deinem Google Account angemeldet sein, damit die Zahlung durchführen kannst.
Durch die direkte Anbindung an das Wallet werden Zahlungsinformationen dann automatisch ausgefüllt und der Checkout-Prozess für dich vereinfacht.